Por qué los clientes no vuelven (y no es el precio)
Perdiste un cliente. ¿Qué dice el equipo? “Era el precio.” Casi siempre es mentira. Y el problema es que si […]
Perdiste un cliente. ¿Qué dice el equipo? “Era el precio.” Casi siempre es mentira. Y el problema es que si […]
Cuarenta llamadas por día. El gerente lo mira con orgullo. El vendedor lo reporta con satisfacción. El número parece bueno.
Hay una creencia instalada en casi todos los equipos comerciales que visito: “Hay que hablar bien para vender bien.” Es